「マイスターメンバーズカード」利用規約

「マイスターメンバーズカード」は伊藤楽器で管楽器をご購入の方に発行、ご利用いただけます。
この利用規約はマイスターメンバーズカードについて規定するものであり、そのサービス利用者は本規約にご同意いただいたものとみなしますので予めご了承ください。

第1条 (マイスターメンバーズカード)

1. 「マイスターメンバーズカード」(以下「カード」)は、株式会社伊藤楽器(以下「当社」)が管楽器を購入された個人のお客様(以下「会員」)に発行するカードで、当社にて修理のサービスを受ける際にご利用いただけます。
2. カードの発行・利用・運用については「マイスターメンバーズカード」利用規約（以下「本規約」)に基づくものとします。
3. 会員は本規約をカード内のQRコードから確認するものとします。

第2条 (保証・サービス)

1. 本製品の保証期間(無償修理)はお買い上げ日より１年間です。ただし 、保証期間内でも次の場合は有償とします。
   ＊お客様の故意又はお取り扱いの不注意による故障
   ＊お客様がご自身で修理改造・調整等をされた後の故障
   ＊消耗部品の交換を要する場合
   ＊保証書の所定事項の未記入、或いは字句を無断で修正された場合
   ＊火災、地震、風水害等の天災による損害
2. ご購入１年未満の木管楽器木部の割れは、交換ではなく保証内修理（無償）とします。
3. お買い上げ日より３年未満の有償修理については、修理価格より２０%割引致します。
4. お買い上げ日より３年以降の有償修理については、各店舗・担当にお問合せ下さい。
5. お買い上げ日より３年未満の間に以下のサービスを１回受ける事が出来ます。
   【木管楽器】 全体バランス調整(分解オイル注油含む)
   【金管楽器】 超音波洗浄＊楽器の状態により水洗いクリーニングになる場合がございます。

第3条 (登録内容の変更・カードの再発行)

1. 会員は、カードの発行時に登録した内容に変更が生じた場合、担当又は管楽器取り扱い店舗に申し出るとともに速やかに変更手続きを行うものとします。
2. 会員は、カードを紛失した場合や盗難等が発生した場合、速やかに担当又は管楽器取り扱い店舗に連絡するものとします。
3. カードの紛失や盗難、破損等によって会員が受けた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条 (会員の資格・サービス等の喪失)
会員が、以下の各号に揚げる事由のいずれかに該当する場合、当社は予告なくカードの利用停止又は会員資格の喪失を行うことができます。

1. 会員登録内容に虚偽の記載がある又は所定の変更手続き等がないために、当社の業務に支障が生じた場合。
2. 会員が本規約に違反した場合。
3. 特典やサービス等で、不正利用があった場合。
4. 当社が会員として不適切であると判断した場合。

第5条 (個人情報の取得)
当社は、以下の目的で会員から個人情報を取得・利用するものとします。

1. 購入楽器に対してサービスの提供を行うこと。
2. 当社のイベントやキャンペーン、商品の情報提供を行うこと。
3. ご利用に関するマーケティングに利用すること。
4. お問い合わせに対して回答を行うこと。

第6条 (個人情報の取り扱い)
当社は、以下の場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供・開示しないものとします。

1. 個人情報について本人の同意がある場合。
2. 法令に基づく場合。

第7条 (個人情報の利用停止)
当社が管理する会員の個人情報について、会員が個人情報の利用目的の通知・開示等の停止を希望した場合、当社所定の手続きに基づき会員本人である事を確認した上で速やかに対応するものとします。

第8条 (規約の変更・中断・終了等)
当社は必要と判断した場合には、本利用規約を会員に予告無く変更できるものとします。なお、変更に際しては規約に記載する事で会員への周知とします。

第9条 (その他の免責事項)
当社は、以下の場合一切の責任を負いません。

1. 当社は、本サービスを提供するためのコンピュータ機器や通信機器等の故障及びトラブルならびに通信回線の障害等により会員データが消失もしくは判読不可能になった場合、直ちに会員登録の取り消し又は本サービスの停止をする事ができます。
2. 会員が、本サービスを利用したことにより他の会員又は第三者に対して損害をあたえた場合、会員は自己の責任と費用において解決し当社に対して何等の迷惑または損害を与えないものとします。
3. 当社は、会員データが喪失したこと又は会員が本サービスを利用できないことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

2022年1月1日